Nuestros precios están expresados ​​en dólares canadienses en nuestro sitio .ca y en dólares estadounidenses en nuestro sitio .com.

Todos los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de realizar el pedido. Sí, de verdad. ¡Es así de rápido!

Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento tan pronto como se envíe.

Realizamos envíos a Canadá y Estados Unidos. Enviamos desde Langley, Columbia Británica.

¡Envío GRATIS en todos los productos! No se requiere compra mínima. Realizamos envíos dentro de Canadá y Estados Unidos.

Si resides en la zona, también puedes seleccionar la opción de recogida local gratuita al finalizar la compra. Consulta la información sobre recogida local a continuación.

Aviso: En muy pocos casos, las regiones del norte y las zonas remotas pueden estar sujetas a gastos de envío.

Los pedidos suelen ser recogidos por UPS o Canada Post en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de realizar el pedido, ¡y a veces incluso el mismo día!

Para envíos dentro de Canadá, el tiempo de entrega suele ser de 1 a 3 días hábiles para las provincias occidentales y de 5 días hábiles para las provincias orientales.

Para envíos a EE. UU., el plazo de entrega suele ser de 5 días hábiles.

La entrega a zonas remotas puede tardar hasta 7 días hábiles.

¡Claro que sí! Ofrecemos la opción de recoger su pedido en persona al día siguiente. El punto de recogida es Langley, Columbia Británica. Para recoger su pedido, simplemente seleccione la opción "Recogida en persona" al finalizar su compra y nos pondremos en contacto con usted para indicarle la hora y el lugar. Si esa hora no le conviene, podemos coordinar una que se ajuste mejor a sus necesidades.

Los pedidos dentro de Canadá están exentos de aranceles. Los envíos a EE. UU. con un valor superior a 800 USD por envío estarán sujetos a aranceles. Recomendamos dividir los envíos grandes a EE. UU. para evitar superar los 800 USD.

No requiere ensamblaje. El sofá infantil y todos sus accesorios vienen sellados y comprimidos en una caja para su envío. Simplemente retire el contenido de la caja y quite el sello del sofá infantil o los accesorios. Tenga cuidado de no cortar el contenido al abrir el sello.

Una vez retirada del embalaje, la espuma comprimida comenzará rápidamente a expandirse y tomar forma. Dependiendo del tiempo que haya permanecido en la caja, puede tardar entre 24 horas y 2 semanas en expandirse y endurecerse por completo hasta alcanzar su forma final.

Debido a la compresión, las arrugas en la tela son inevitables. El vapor las eliminará de inmediato. También pueden desaparecer por sí solas con el uso.

Puedes conservar el sofá infantil (o sus accesorios) comprimido y sellado en la caja hasta 6 meses después de su recepción. Sin embargo, lo mejor es sacar el contenido de la caja y abrir el embalaje lo antes posible. Esto garantizará la máxima elasticidad y firmeza de la espuma. Cuanto más tiempo permanezca comprimido y sellado, más tiempo tardará en expandirse por completo.

Visite nuestra página de Productos para obtener detalles sobre las dimensiones.

El sofá infantil pesa 13,6 kg. El peso de nuestros accesorios varía. Puede consultar el peso en nuestra página de Productos . Todos los productos se han diseñado para ser ligeros y facilitar el juego.

Nuestra espuma está envuelta en un microterciopelo ultrasuave, lujoso e impermeable. Es increíblemente duradero y está hecho para perdurar. Para obtener más información sobre nuestro tejido, visite nuestra página de Productos .

Nuestra espuma cuenta con la certificación CertiPUR-US, el estándar de oro de la industria. La fabricamos con el máximo cuidado y pensando en la seguridad de los niños. Para más información, visite nuestra página de Productos .

Todos nuestros productos incluyen fundas de microfibra repelentes al agua. Nuestro tejido está diseñado específicamente para repeler líquidos en lugar de absorberlos. Si se produce un derrame, simplemente limpie o levante el artículo para que el líquido escurra. Sin embargo, el tejido no es totalmente impermeable. Si se deja reposar un derrame, con el tiempo comenzará a filtrarse a través del tejido y penetrará en la espuma. Disponemos de forros impermeables para mayor protección para quienes la necesiten.

Nuestra tela es increíblemente resistente y totalmente lavable a máquina. Simplemente abre las cremalleras de las fundas para quitar fácilmente la espuma y mételas en la lavadora. Selecciona un ciclo suave/delicado y ¡listo! No usar secadora. Secar al aire libre.

Nota: Las fundas repelentes al agua y a las manchas comenzarán a perder su capacidad repelente tras algunos lavados. Estas fundas fueron diseñadas específicamente para ser repelentes al agua y a las manchas con el fin de reducir la frecuencia de lavado. Se recomienda simplemente limpiar los derrames o manchas comunes.

Sí. Siempre que tu pedido no se haya enviado aún, puedes cancelarlo o modificarlo. Ponte en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico si deseas cancelarlo o modificarlo.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, todas las ventas son finales. Todos nuestros productos se envían sellados y comprimidos en una caja. Una vez abiertos, no se pueden volver a comprimir.

Una vez enviado el pedido, no podremos cancelarlo. Si desea cancelarlo antes de su envío, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

Si su producto llega con algún defecto, contáctenos de inmediato y haremos todo lo posible para solucionar el problema. El sofá infantil tiene un año de garantía. Consulte la información sobre la garantía a continuación.

¡Sí! Confiamos plenamente en la durabilidad de nuestros productos y la respaldamos. El sofá infantil y sus accesorios incluyen una garantía de un año en las fundas, cremalleras y espuma. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra garantía del sofá infantil .